CONSULTOR DE VENDAS INTERNO - JR

Atuar na conversão de leads em pacientes, por meio de uma abordagem consultiva e personalizada. O consultor é responsável por entender as necessidades dos interessados, apresentar soluções alinhadas aos serviços oferecidos pela clínica, e garantir uma experiência comercial positiva desde o primeiro contato até o fechamento do contrato.

• Realizar atendimento comercial ativo e receptivo com leads que chegam por diferentes canais (WhatsApp, telefone, formulários online, etc.);
• Identificar as necessidades do lead e apresentar os serviços da clínica de forma clara e persuasiva, destacando benefícios e diferenciais;
• Registrar todas as interações e atualizações no CRM, mantendo o funil de vendas sempre atualizado e organizado;
• Acompanhar cada lead até o fechamento da venda, garantindo follow-ups regulares e estratégias de reativação, se necessário;
• Cumprir metas individuais de conversão e faturamento, contribuindo para os resultados da unidade e da rede;
• Participar de reuniões com a equipe comercial para alinhamento de metas, boas práticas e estratégias;
• Trabalhar em parceria com a equipe de recepção e marketing para garantir uma jornada fluida do cliente;
• Utilizar relatórios e dashboards (ex.: Power BI) para acompanhar seu desempenho e propor ajustes na abordagem comercial;
• Manter postura ética e empática, prezando pela qualidade do atendimento e pela imagem da clínica;